1. İade ve Değişim Süresi:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade ve değişim hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak sağlanmaktadır.
2. İade Şartları:
İade edilecek ürünün orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir. Hasar görmüş veya eksik ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünün orijinal faturası, garanti belgesi (varsa) ve iade formu ile birlikte gönderilmesi zorunludur.
3. İade Edilemeyen Ürünler:
Aşağıdaki ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir:
Müşteriye özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
Ambalajı açılmış, hijyen açısından yeniden satışı mümkün olmayan ürünler.
Fiziksel olarak hasar görmüş ürünler.
4. İade Süreci:
İade Talebi Oluşturma: İade talebinizi bize web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Kargo Gönderimi:İade onayı aldıktan sonra ürünü tarafımızca belirtilen kargo firması aracılığıyla gönderebilirsiniz.
İade Kargo Ücreti: Ürün, kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Aksi halde kargo ücreti müşteriye aittir.Ücret İadesi:İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygunsa, 10 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.Ödeme şeklinize göre iade tutarı, banka hesabınıza veya kredi kartınıza yatırılır.5. Değişim PolitikasıDeğişim talebiniz varsa ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.Değişim süreci iade politikası ile aynı şekilde ilerlemektedir.Stokta bulunmayan ürünler için değişim yapılamaz; bu durumda iade işlemi gerçekleştirilir.

Operasyonumuzda yaşanan problem nedeniyle Kapıda Ödeme şimdilik askıya alınmıştır. 3D secure ile güvenli bir şekilde kartınızla ödeme yaparak satın alabilirsiniz.